Ola cab : खरं तर, मोबाइल अॅप आधारित कॅबने लोकांना कुठेही आणि कधीही जाण्याची सोय दिली आहे. या अॅप्समुळे, संपूर्ण भारतामध्ये टॅक्सी बुक करणे आज अत्यंत सुलभ झाले आहे.तसेच, भारतात अनेक कॅब बुकिंग कंपन्या आल्या आहेत. पण ओला आणि उबेर सर्वाधिक लोकप्रिय आहेत कारण या दोन कंपन्यांकडे सर्वाधिक कॅब आणि ड्रायव्हर आहेत.साधारणपणे कॅब नेहमी सहज बुक केल्या जातात. परंतु ग्राहकांना अनेकदा कॅन्सलेशन चार्जेससारख्या समस्यांना सामोरे जावे लागते. त्यामुळे आज आम्ही तुम्हाला हे कॅन्सलेशन चार्ज कधी लागू होणार हे सांगणार आहोत. याशिवाय, आम्ही तुम्हाला ओला कंपनीकडून रद्दीकरण शुल्क कसे परत मिळवू शकता हे देखील सांगू.(How to Deduct Ola Cancellation Charge, Know the Easy Way)

ओलाला रद्दीकरण शुल्क कधी मिळते?

जेव्हा आपण कॅब बुक करतो आणि कॅब आपल्या ठिकाणी पोहोचल्यानंतर आपण कोणत्याही कारणास्तव कॅब रद्द करतो, तेव्हा कंपनी आपल्यावर रद्द करण्याचा शुल्क आकारते.याशिवाय अनेकदा कॅब चालक आपल्या ठिकाणावर किंवा गंतव्यस्थानावर येण्यास नकार देतात. आणि तो आपले लोकेशन बंद करतो आणि स्वतः बुकिंग रद्द करतो. याशिवाय ग्राहकांवर रद्दीकरण शुल्क आकारले जाते.याशिवाय, आपल्यासाठी 5 मिनिटे वाट पाहिल्यानंतर ड्रायव्हर आमच्या ठिकाणी पोहोचल्यानंतर कॅब रद्द करू शकतो आणि तरीही आमच्याकडून कॅन्सल चार्जेस आकारले जातात.

रद्दीकरण शुल्क किती

ओला आपल्या ग्राहकांवर 50 रुपये रद्दीकरण शुल्क आकारते. हे शुल्क लिंक केलेले डेबिट/क्रेडिट कार्ड, ओला मनी, पेटीएम किंवा इतर UPI अॅप्समधून कापले जाते. जर तुमचा पेमेंट मोड रोख असेल, तर ग्राहकाला पुढील राइडमध्ये त्या भाड्यासह रद्दीकरण शुल्क भरावे लागेल.

रद्दीकरण शुल्क कसे काढायचे

ही तुमच्यासाठी सर्वात उपयुक्त गोष्ट आहे, ज्यापासून तुम्ही सध्या दुर्लक्षित असाल. वरीलपैकी कोणत्याही कारणामुळे तुमच्यावर लादलेले रद्दीकरण शुल्क तेही अतिशय सोप्या मार्गाने आणि कमी वेळेत मागे घेतले जाऊ शकते.

1) यासाठी, सर्वप्रथम, तुम्हाला ओला अॅपच्या डाव्या बाजूला बनवलेल्या तीन ओळींना (आयकॉन) स्पर्श करून तुमच्या राइड्स विभागात जावे लागेल.

2) येथे तुम्हाला तुमच्या सर्व राइड्सची माहिती दिसेल. तुम्ही भरलेल्या राइड्सची संख्या दृश्यमान असेल.

3) अशा परिस्थितीत, रद्द केलेल्या बुकिंगसमोर रद्द आणि 50 रुपये देखील दिसतील. तुम्हाला या बुकिंगवर टॅप करावे लागेल.

4) आता येथे तळाशी तुम्हाला सपोर्ट बटण दिसेल, ज्यावर तुम्हाला टॅप करावे लागेल.

5) यानंतर पुढील स्क्रीन Choose an issue उघडेल. येथे तुम्हाला तीन पर्याय दिसतील. यापैकी, तुम्हाला 'माझ्याकडून रद्दीकरण शुल्क चुकीचे आकारले गेले' वर टॅप करावे लागेल.

6) 'Tell us about it' चा स्क्रीन तुमच्या समोर येईल. येथे कंपनी तुम्हाला कॅन्सलेशन चार्जबद्दल काही माहिती देते परंतु तुम्हाला खाली स्क्रोल करावे लागेल.

7) आता तुमच्याकडे 4 पर्याय आहेत. यामध्ये 'ड्रायव्हरने मला कॅन्सल करण्यास सांगितले', 'ड्रायव्हरला उशीर झाला', 'ड्रायव्हरशी संपर्क साधता आला नाही' आणि 'ड्रायव्हरने ट्रिप रद्द केली' असे पर्याय दाखवले जातील.

8) आता जसे येथे तुमच्या बाबतीत घडले आहे, तुम्हाला तेच निवडावे लागेल. जर तुम्हाला ड्रायव्हरने स्वतः कॅब रद्द करण्यास सांगितले असेल किंवा ड्रायव्हरला उशीर झाला असेल, किंवा ड्रायव्हरशी संपर्क होऊ शकला नसेल किंवा ड्रायव्हरने स्वतः कॅब रद्द केली असेल.

9) यापैकी कोणताही एक पर्याय निवडा आणि सबमिट बटणावर टॅप करा.

10) हे केल्यानंतर, तुम्हाला पुढील स्क्रीनवर 'रद्दीकरण शुल्क माफ केले गेले' दिसेल, म्हणजेच रद्दीकरण शुल्क काढून टाकण्यात आले आहे.

11) यानंतर, खाली तुमच्या समाधानासाठी, कंपनी तुम्हाला विचारेल की तुम्ही आनंदी आहात की नाही, अर्थात तुम्ही गुड वर स्पर्श कराल.

हे देखील लक्षात ठेवा

जर तुम्ही रद्द केलेल्या राईडच्या 30 दिवसांनंतर हे सर्व केले, तर कंपनी तुम्हाला रद्दीकरण शुल्क परत करणार नाही. परंतु आमचा सल्ला आहे की तुम्ही ते ताबडतोब किंवा शक्य तितक्या लवकर करा. ऑनलाइन पेमेंट मोडमध्ये, कंपनी ते परत करते. परंतु जेव्हा तुम्ही कॅश मोडवर प्रवास करता तेव्हा कंपनी ते कूपनच्या स्वरूपात परत देते. ज्याचा वापर तुम्ही पुढील राईडमध्ये करू शकता. या व्यतिरिक्त, जर तुम्ही राइड घेतली नाही आणि कोणत्याही पद्धतीने रद्दीकरण शुल्क भरले नाही, तर ते तुमच्या बुकिंगमधून काढून टाकले जाईल आणि तुम्हाला पुढील राइडसाठी पैसे द्यावे लागणार नाहीत.